Om als Hulpverleningszone de snelst adequate hulp te blijven bieden en onze hulpverleners maximaal te beschermen, gelden enkele preventieve maatregelen. We vragen jullie deze strikt op te volgen tot nader order.
- Onze kazernes & gebouwen zijn sinds donderdagavond 12 maart niet meer toegankelijk voor derden. Uitzonderingen kunnen enkel toegestaan worden voor vitale zaken en in overleg met ons personeel. Derden die uitzonderlijk onze kazernes moeten betreden, zullen gescreend worden op symptomen en moeten de adviezen van onze mensen strikt opvolgen.
- Onze hulpverleners blijven 24/7 paraat zoals anders om u te helpen in geval van nood. Voor dringende hulp belt u naar het noodnummer 112 of maakt u gebruik van de 112 app op uw smartphone.
- Contacteer het noodnummer 112 NIET voor vragen over het Coronavirus of indien je ongerust ben, maar niet in nood bent. Hiervoor kan je terecht het hiervoor ingerichte federale telefoonnummer 0800 14 689 of op de website www.info-coronavirus.be. Zo blijft het noodnummer vrij voor noodsituaties.
- Voor niet-dringend contact (administratieve diensten, preventiedienst, enz.) dringen we erop aan dat u ons zo veel mogelijk via e-mail contacteert. De e-mailadressen vindt u terug op onze contactpagina: https://www.zone1.be/contact/.
Ook voor briefwisseling vragen wij u om maximaal een beroep te doen op e-mail.
Onze administratieve diensten zijn in principe ook telefonisch te bereiken, maar we vragen u om begrip te hebben wanneer dat even niet zou lukken. Stuur ons bij voorkeur een e-mail of probeer het later nog eens opnieuw.
- Fysieke afspraken, bezoeken, fysieke vergaderingen, overlegmomenten of oefeningen zijn opgeschort. Er worden tot nader order geen nieuwe afspraken gemaakt.
